Política de envíos

Envío

Normalmente procesamos los pedidos en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde su recepción. Los pedidos realizados los sábados o domingos se procesarán el lunes siguiente.

Nuestro objetivo es preparar y enviar su pedido con prontitud. Una vez enviado, la entrega suele tardar entre 3 y 4 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Tiempo de envío:

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, excepto los días festivos y las excepciones indicadas en nuestro sitio web. Los pedidos realizados después de las 14:00 h (hora del este de EE. UU.) se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados un viernes después de las 14:00 h (hora del este de EE. UU.), el envío generalmente se realizará el lunes.

Tarifas de envío:

PADELVORTEX ofrece una tarifa estándar para todos los pedidos enviados en los Estados Unidos. Tenga en cuenta que habrá cargos adicionales por el envío exprés.

Envío estándar: 30 $

Precisión de la dirección:

Es responsabilidad del cliente garantizar la exactitud de la dirección de envío proporcionada durante el proceso de pedido. PADELVORTEX no se responsabiliza de los pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. En estos casos, no se realizarán reembolsos y, si el pedido se devuelve, no se reembolsarán los gastos de envío.

Información de seguimiento;

Al momento del envío, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado y el tiempo estimado de llegada de tu pedido.

Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos en los envíos debido a factores ajenos a nuestro control, como días festivos, errores del transportista o condiciones meteorológicas adversas. Estos retrasos pueden afectar a todas las empresas de transporte, como USPS, UPS, FedEx, DHL y otras. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por factores externos.

Daños durante el envío o artículos perdidos

Si su paquete se daña durante el envío o sospecha que se ha perdido, contáctenos de inmediato a support@padelprostore.com. Investigaremos el problema y colaboraremos con usted para resolverlo lo antes posible.

Devoluciones y cambios

Por favor revise nuestra Política de devoluciones y reembolsos Para obtener más información sobre cómo devolver o cambiar un artículo, consulte la información de devolución. Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Para cualquier pregunta sobre nuestros envíos o políticas, contáctenos a:

soporte@PADELVORTEX.COM

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